最近，我與Monad和Optimism主持了一場圓桌討論，以更好地了解超鏈應用中的網絡效應驅動因素、Nads生態系統的快速增長，以及其他團隊如何在早期開發階段應用這些經驗。以下是我對在加密貨幣領域建立粘性用戶基礎的五個關鍵要點：

1. 社區是生態系統中飛輪增長的基礎

人們往往會朝向已經有用戶基礎的地方聚集。擁有社區成員推廣您的項目是一種公共信號，使應用程序開發人員和基礎設施提供商更容易加入您的生態系統，因為它呈現較低的風險。這些新的基礎設施和應用程序反過來吸引更多的社區成員和用戶，創造出一個良性循環。

Link Army是一個完美的例子。他們在Twitter、協議論壇和其他討論Oracle供應商的媒體上宣揚ChainLink的核心價值觀。Monad社區也為開發團隊提供了強大的社會證明，幫助他們決定在哪裡部署他們的應用程序。一些團隊在Twitter上發布了“gmonad”，結果發現這成為了他們受到最多關注的帖子，這很大程度上要歸功於Nads的熱情回應。樂觀主義的生態團隊經常用這句話來強調：“社區不是一切，它是唯一的一切”，這成為吸引開發者的指導原則。

團隊應將社區體驗作為其增長戰略的一部分，並考慮儘早僱用社區角色以保持飛輪旋轉，從而減輕未來業務開發工作在吸引基礎設施和應用程式方面的負擔。

2.早期社區建設：定性經驗勝過定量指標

參與您的社區應該感覺像處於下一波互聯網浪潮的最前沿，成員積極塑造敘事並影響增長軌跡。除了在 Discord 或論壇上花 10 分鐘看看你是否真的喜歡這種體驗並想為願景做出貢獻之外，很難衡量這種感覺。

許多團隊錯誤地從一開始就以硬度指標為目標，例如Discord成員數和Twitter追蹤者數量。這些指標偏向表面興趣和類似機器人的互動，可能阻礙了建立社區所需的真實關係，並防止您保留長期有價值的成員。

隨著社區的擴大，人們繼續尋找錨定經驗來衡量。Kevin（來自Monad）更喜歡追蹤Monad Twitter帳戶上的高質量回覆數量，過濾掉像“GM”這樣的簡單問候，以了解有多少人真正參與其中。Binji（來自Optimism）也喜歡觀察主要主題的回覆數量，這表明社區內存在著實質的人與人之間的互動。

3. 激勵措施吸引用戶，但文化使他們留下來

加密貨幣並不是唯一一個吸引新用戶通過經濟激勵的行業。PayPal、Uber、Airbnb和許多其他旨在解決冷啟動問題的Web2公司都這樣做了。加密貨幣的獨特之處在於這些激勵措施的規模以及對它們驅動短期採用的重度依賴。

任何用戶獲取策略都必須與保留策略相結合，這是很少有團隊花時間深入考慮的事情。在通過任務、空投和其他激勵計劃追求大規模入門的過程中，團隊有風險吸引機器人和農民，從而損害保留率，稀釋最初建立社區的真實互動。

如果用户发现与他们深入共鸣的用例、经验或关系，他们将会留下来。团队应将入门视为用户流入的开始，并专注于创建令人难忘的体验，鼓励用户再次回来。

4. 在社區內進行推廣，樂觀地建立信任

你的社區是達到新區域、群眾外包產品理念和實現超越創始團隊能力的最佳資產。為了充分利用社區內的共識，我們可以建立一個結構化的過程，來確定並任命頂級社區成員擔任官方職位。

Optimism在NERD計劃下為數據分析師、內容創作者、開發者支援和其他關鍵角色提供了不同的貢獻途徑，參與者可以獲得對他們辛勤工作的回顧性獎勵。Monad已經提拔了超過15名社區成員擔任擴展和教育社區的重要職位，同時要求他們對投資於他們的信任負責。

如果你不給予社區權力，就不要期望他們支持你。

5. 以人為本的入職流程，以人為本的社區

人們希望與其他人互動，而不是與公司或機器人互動。尋找方法來增強在入職過程中的人與人之間的互動，即使這並不完全可擴展。

Monad的Discord設有專門的入職頻道，新用戶必須與社區成員進行真實對話，以通過情緒檢查。矛盾的是，這種額外的摩擦增加了留存率，因為用戶對他們加入了10-15分鐘的Discord頻道更有投入感。

在Optimism，Binji故意通過他的帳戶與OP社區互動，與Optimism主帳戶一樣多，甚至更多。當社區能夠與真實的人建立聯繫時，他們更有可能參與有意義的對話。

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